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El feedback debe orientarse a la solución, no al problema

By Germán Fernández
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El feedback tiene que estar orientado a soluciones. Una acción precisa que ayudará a un jugador a resolver un problema es más útil que una descripción del resultado deseado. El entrenador debe enfocarse siempre sobre la solución y no sobre el problema. Describir lo que salió mal o lo que se quiere lograr de forma abstracta tiene menos impacto que indicarle al jugador exactamente qué hacer para resolver la situación. Este enfoque en la solución concreta es lo que convierte el feedback en una herramienta de mejora real y no solo en una evaluación de la actuación.

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